高星级酒店运营与管理是山东省品牌专业、山东省现代学徒制试点专业
高星级酒店运营与管理专业是山东省品牌专业,也是学校的特色专业,学生通过学习能熟练掌握现代酒店经营管理的基本知识和基本技能,成为从事现代酒店经营管理和接待服务的高技能应用型人才。
前厅服务与管理:主要学习星级饭店运营与管理基本理论,星级饭店服务技能和服务规范、管理知识等课程,通过形体训练、岗位外语、音乐鉴赏、艺术鉴赏等素养提升课程,提升学生艺术修养和综合素质。结合高星级饭店前厅的体验学习,强化岗位专项技能和对客沟通、协调能力,使学生具备职业发展能力。
高档宴会服务与管理:学习各类宴会服务流程及规范、宴会设计、中西方餐饮文化、营养学、酒水知识及消费心理等管理知识和技能,提高学生艺术修养和综合素质,强化岗位专项技能和沟通、应变能力,使学生具备从事高星级酒店宴会服务与管理工作的能力。
优秀的师资力量
1、专业经验丰富
专业拥有一支专业化的师资团队,教师有优异的行业背景以及丰富的酒店工作经验。从事过高星级酒店管理工作在五年以上的专业课教师占比80%以上。
2、优秀的专业教师队伍
专业有东营区首席技师一名、东营市教学能手两名、东营市餐饮学科带头人一名、东营区名师培养对象一名、省市级技能大赛优秀指导教师七名、省级先进班集体两个、东营区先进班主任一名、授渔
3、过硬的教学质量
学校自2013年以来连续六年蝉联东营市职业院校技能大赛“酒店服务”赛项一等奖;省赛3个二等奖,2个三等奖的好成绩。
4、专业学训条件优越
专业配有中餐实训室、西餐实训室、客房实训室、茶艺实训室、前厅旅游实训室、形体训练室、花艺实训室、调酒实训室、咖啡实训室。
科学的人才培养模式
培养的过程是知识与能力转换的过程,采用产教融合、工学结合、分岗培养的模式进行培养。整个的培养过程采用“教学做一体化”的教学设计,运用演练结合、情境教学、案例教学、项目设计、任务驱动、问题探究等多种教学方法,将企业、行业、职业素养要求与融入教学实践中,真正实现做学一体的有机融合。
主干课程设置
(一)专业理论课:饭店管理概论、主题宴会设计、服务意识、礼仪规范教程、服务心理学、菜点酒水知识、食品营养与卫生、饭店市场营销。
(二)专业技能课:是学生专业能力养成的基础,主要包括:前厅服务、客房服务、中餐服务、西餐服务、形体礼仪。
(三)专业拓展能力课:是为增加学生的专业知识,为学生的将来发展设计的课程。包括:茶艺、咖啡、中外民俗、艺术欣赏、旅游文学作品欣赏。
丰富多彩的社团活动
专业开办篮球社团、音乐社团、礼仪社团、茶艺专业社团、咖啡专业社团。
修德强能,必将成才
学生在校期间,教会他们“先做人、后做事”,培养他们“持之以恒,不断进取”的精神,锻炼他们“即会做,又会管”的能力,校企合作提供有力保障,共同提供教学资源,教学环境、共同规划学生职业发展。学生在校期间即可进入职场进行实践训练,入学即获得职场的培训,缩短取得晋升资格的时间,毕业后自带“领导气质”光环。